Products Training Engineer
انضم لأكثر من 1k شخص و توصل بعروض الوظائف مجانا على بريدك الالكتروني
هذا الوصف عبارة عن ترجمة غير مدققة للوصف الاصلي ، تفقد النسخة الانجليزية لقراءة الوظيفة باللغة الاصلية
نحن نبحث عن "مهندس تدريب المنتجات" من ذوي الخبرة والنتائج المدفوعة مع
مهارات ممتازة واستعداد للعمل تحت الضغوط ، وتعلم معرفة جديدة في الداخل
بيئة دولية ، مع مهارات التدريب والاتصالات والعروض التقديمية
المسؤوليات
• الحصول على ملكية جلسات تدريب العملاء سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت
• معرفة جيدة بتكنولوجيا SaaS
• وثائق التدريب والسجلات
• بناء المواد التدريبية (عرض تقديمي ، وثائق ، إلخ.)
• المتابعة مع العملاء بعد التدريب
• مواكبة مع فريق المنتجات
• تقديم ملاحظات سريعة ودقيقة للعملاء
• ضمان التسجيل السليم وإغلاق جميع القضايا
• إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب
• توثيق المعلومات في شكل قاعدة معرفية وملاحظات ومقالات تقنية
• العمل مع الرصاص التقني المعين لمجال العمل ، وتحديد حلول التصميم
عبر جميع مكونات النظام ، وتحديد جميع التكوينات وبناء المهام ، و
• اتبع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) بخصوص المشكلات المتعلقة بخطورتها.
• مساعدة مهندسي الدعم الفني
لا يجب عليك التقديم إذا
• أنت لست متحدثًا للغة العربية
• كنت تبحث عن حفلة قصيرة المدى. نحن نفضل الموظفين على المدى الطويل
• لا تستمتع ببرامج وتكنولوجيا (المؤسسات)
• أنت تقدر المسميات الوظيفية والزغب التنظيمي ، أو
• أنت لست مبتدئًا وتحتاج إلى تدريب لكل ما تفعله
• أنت لست شخصًا استباقيًا
متطلبات
• بكالوريوس في علوم الكمبيوتر ، CE ، تكنولوجيا المعلومات ، رابطة الدول المستقلة أو ما يعادلها
عاطل عن العمل لمدة 3 أشهر على الأقل
• العيش في جدة أمر لا بد منه
• سعودي الجنسية ، الناطقين باللغة العربية مع إجادة عالية في اللغة الإنجليزية مع مهارات كتابية وشفوية ممتازة أمر لا بد منه
• الحصول على ما لا يقل عن 4+ سنوات في دور يواجه العميل.
• خبرة عملية مثبتة في التدريب المؤسسي والدعم الفني ، أو دعم تكنولوجيا المعلومات ، أو ما شابه
مهندس تقني
• مهارات حل المشكلات القوية
• مهارات ممتازة في التعامل مع العميل
• حريص على تعلم التقنيات الجديدة
• مهارات اتصال كتابية ولفظية ممتازة
• مهارات كبيرة في العلاقات الشخصية والتواصل
• يمكن للمتعلم الذاتي اكتساب المهارات التقنية مع الحد الأدنى من الدعم ولديه فضول
تعلم مفاهيم جديدة.
• لا تبتعد عن العمل الذي يتطلب الصبر والمثابرة.
• خبرة في العمل مع تكنولوجيا SaaS.
• خبرة جيدة مع CRM ومنصات التسويق
• معرفة ممتازة بالعمليات التجارية وكيفية إنشاء العمليات التجارية
المكان
في السعودية مدينة جدة
عدد الوظائف
1 وظائف متوفرة , قدم الان
نوع العمل
دوام كلي
سنوات الخبرة
2-4 سنة
معلومات التواصل
visit our website : https://www.join.sa
تم إغلاق هذه الوظيفة
قم بالتسجيل للحصول على تنبيه الوظائف الجديدة
3 years ago
×
×