Call Center Agent
انضم لأكثر من 1k شخص و توصل بعروض الوظائف مجانا على بريدك الالكتروني
هذا الوصف عبارة عن ترجمة غير مدققة للوصف الاصلي ، تفقد النسخة الانجليزية لقراءة الوظيفة باللغة الاصلية
المسؤوليات
- استقبال مكالمات العملاء حسب سياستنا
- الالتزام بالنص المتفق عليه من قبل إدارة المستشفى أثناء التواصل مع العملاء.
- استقبال استفسارات العملاء وحجوزاتهم من خلال الاتصالات (حجوزات العيادات الخارجية)
- متابعة العملاء بعد إتمام الخدمة في المستشفى لقياس مدى رضا العملاء وإجراء استبيان رأي العملاء
- التأكد من توفير الخدمة التي يحتاجها العميل.
- استجابة سريعة للعملاء.
- بناء علاقة جيدة مع العملاء من خلال التواصل وفهم احتياجات العملاء.
- المشاركة في وضع مقترحات لزيادة الإشغال بالمستشفيات
- تنفيذ سياسة التسويق والمبيعات وكل ما هو مطلوب منه في هذا المجال
- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم لزيادة نسبة الإشغال ورضا العملاء
متطلبات
- درجة البكالوريوس
- مهارات اتصال ممتازة
- جيد جدا في MS office
- الحد الأقصى للعمر 30
المكان
في مصر مدينة الجيزة
عدد الوظائف
1 وظائف متوفرة , قدم الان
نوع العمل
دوام كلي
سنوات الخبرة
غير محدد
معلومات التواصل
apply on linkedin .
قدم على لينكيدين
تم إغلاق هذه الوظيفة
قم بالتسجيل للحصول على تنبيه الوظائف الجديدة
2 years ago
×
×
