Business Analyst

L'opportunité : Le Business Analyst jouera le rôle d’une interface qui travaillera en étroite collaboration avec le Directeur de la BU et le Chef du Département, et est aligné sur notre secteur d'activité de développement de partenariats. Le BA est chargé de coopérer sur une variété d'initiatives et d'activités techniques pour nos partenaires (par exemple : intégration et développement de solutions logicielles, modernisation des applications, transformation Digitale). Il partage la responsabilité des résultats de ces initiatives et collabore fréquemment avec les ressources de Onetech B.S et des partenaires pour en assurer le succès. Le BA est un conseiller business et fonctionnel de confiance pour notre canal de partenaires. Descriptif du poste : Amélioration de la cohérence entre les besoins métiers et le système d’information des clients et partenaires ; Dans le cadre des projets et en étroite liaison avec les différentes parties prenantes, à analyser les besoins et comprendre les activés de l’entreprise, pour ensuite documenter les besoins métiers et rédiger des cahiers des charges ; Collaborer en interne pour soutenir les initiatives techniques des partenaires, telles que les démonstrations et les PoCs pour les clients finaux, les ateliers d'habilitation des équipes de partenaires, l'évaluation, les conseils et le coaching sur les meilleures pratiques; Défendre les préoccupations fonctionnelles des clients et partenaires (cas d'utilisation, demandes de fonctionnalités, etc.) auprès des équipes et du personnel interne de Onetech B.S; Analyser et comprendre les offres de services des partenaires sur une base régulière et fournir des recommandations pour améliorer la valeur de ces services par une plus grande ou une meilleure adoption des fonctionnalités; Collaborer avec les équipes de gestion de produits des partenaires, d'ingénierie et de services techniques de Onetech B.S pour aider à identifier et à prioriser les nouvelles fonctionnalités et capacités; Proposer des solutions informatiques et organisationnelles pour améliorer la circulation de l’information et les processus internes et auprès des clients et les partenaires; L’analyse des données, de la documentation et à l’évaluation dubusiness model ou de son intégration avec les technologies de Onetech B.S et les partenaires, est le quotidien du Business Analyst; Créer une analyse détaillée de la Business Unit d’attachement, décrivant les problèmes, les opportunités et les solutions pour l’entreprise, les clients et les partenaires; Contribuer à la formulation de pistes d’amélioration, l’analyse stratégique, la cartographie des processus et des flux de valeur, la cartographie des aptitudes et des compétences, l’aide à la conception, la documentation et le maintien des processus des systèmes, la communication des informations clés et des résultats aux équipes produits, la définition et communication des exigences de l’entreprise aux parties prenantes; Vous êtes (les qualités) : Vous disposez d'une capacité d’analyse remarquable avec une expérience pratique du développement de produits et/ou des opérations informatiques ; Une expérience démontrable et une passion sans fin pour l’apprentissage ; Un(e) professionnel(le) autonome, avisé(e) de la technologie et doté(e) d'un solide sens des affaires, capable d'articuler les valeurs de Onetech B.S de la salle des serveurs à la salle du conseil; Un esprit persuasif, maîtrisant les présentations, la communication, la gestion de dialogues et de négociation; Rigoureux(ce), minutieux(ce), organisé(e), parfaitement autonome, maîtrisant le Français et l’Anglais écrit et parlé. Profil : Une expérience pratique souhaitée dans deux ou plusieurs des domaines et technologies suivants : Digitalisation des métiers de la Banque, Telcos, Industriels BI : MS Power BI, QlikSense, Oracle BI, Kibana ou équivalents Des connaissances souhaitables des aspects fonctionnels des technologies suivantes : Conteneurisation : Docker, Kubernetes, OpenShift CI / CD : Git, Jenkins Des connaissances souhaitables des métiers, logiciels et des pratiques suivants : ITIL, ITSM, ITAM Gestion des projets, Scrum Master, Product Owner Une expérience pratique avec un langage de développement est souhaitable, en Dév/Scripting : Python, Javascript, Ruby, Perl, PHP, Java Points bonus : Expérience préalable dans un rôle technique pour ou avec des partenaires de distribution (intégrateurs de systèmes, fournisseurs de services managés, par exemple) ; Expérience préalable de l'analyse profonde des cas d’utilisation, des business challenges. Pourquoi postuler : Pour devenir un acteur innovant; Pour un développement continu de la carrière et des opportunités d'évolution; Pour un programme interne de mentorat et de jumelage dans tous les services; Pour une culture d'entreprise conviviale et inclusive.