AGENT CENTRE DE SERVICES IT (IMPRESSION & HELP DESK)
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RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #AGENT #CENTRE de #SERVICES #IT :
Profil
- Missions :
- Réceptionner, vérifier et traiter les requêtes client liées à l’impression des plans architecturaux ;
- Accueillir les clients au centre de services et remettre les commandes contre accusés de réception ;
- Suivre le stock des consommables et leurs commandes anticipées ;
- Escalader les cas de blocage d’impression et suivre leur bonne exécution ;
- Maintenir en préventif les équipements d’impression ;
- Traiter les tickets help desk des équipes internes.
Profil
- Formation initiale : BAC+2 en IT
- Expérience : Un Max. de 2 années d’expérience
- Savoir-être : Une personne
- Calme & Diplomate ;
- Rigoureuse ;
- A le sens du relationnel.
- Savoir-faire : Une personne qui sait
- Maîtriser la gestion de la relation client ;
- Appliquer les techniques & les méthodes d’impression ;
- Maîtriser la maintenance informatique.
geo
in Morocco , Casablanca city
number of positions
1 Jobs available, apply now
job type
FULL TIME
experience years
Entry level
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