Agent centre d’appels
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Phone2Lead centre d'appel basé à Marrakech spécialisé dans l'émission et la réception d'appels en B2C & B2B .
Description du poste :
Nous recrutons des agents * francophones chargés de l'émission et de la réception d'appels pour le compte de nos clients spécialisés dans les secteurs de la téléphonie mobile , la protection des consommateurs , le CPF , la mutuelle et ou les énergies renouvelables .
Profil recherché :
• Personne motivée
• Parfaitement francophone
• Dynamique , ponctuelle , rigoureuse et intègre
• Dotée d'une bonne fibre commerciale
• Maitrisant les outils informatiques
• Sens de l'initiative
• Esprit d'équipe
• A la recherche de la performance et du challenge
Vos missions principales seront :
• Gérer de grandes quantités d'appels entrants et sortants
• Suivre des argumentaires définis par le centre d'appels lors du traitement des différents sujets
• Identifier les besoins des clients , clarifier les informations et fournir des solutions
• Prendre des RDV , vendre des produits et des services
Nous vous offrons :
• Une formation
• Un cadre de travail agréable et motivant • Un salaire fixe
• Une prime d'assiduité
• Des primes mensuelles déplafonnées sur objectifs
• Un contrat en CDI + CNSS + AMO
• Des horaires du lundi au vendredi de 10h00 à 20h00
Chez Phone2Lead,
Nous privilégions l'expérience , les qualités personnelles des candidats avec ou sans diplômes .
C'est votre aisance relationnelle , votre sens du service clients qui seront les clés de votre réussite .
Votre développement c'est notre développement .
«Seul on va plus vite , ensemble on va plus loin»
Si vous vous reconnaissez , rejoignez - nous !
PHONE2LEAD est une société dynamique et ambitieuse à l'origine de la fusion de partenaires audacieux et experts dans les domaines de la gestion , du management , du marketing , de la vente et de la téléphonie . La mission principale de notre Call-center est le développement commercial avec une vision à long terme pour nos clients .
Rejoindre Phone2Lead , c'est avoir une entière relation de confiance et un sentiment de confort «comme à la maison» pour ceux qui y viennent travailler . Une atmosphère où chacun s'y retrouve et se sent chez lui . L'humain est au cœur de notre société . Nous offrons un véritable accompagnement permettant une montée en compétence mais également des opportunités de carrière intéressantes . Nous savons récompenser les personnes dynamiques et ceux qui en veulent toujours plus.
Merci d'envoyer votre candidature accompagnée de votre CV à phone2lead@gmail.com
* Uniquement les personnes résidentes sur le territoire marocain
geo
in Morocco , Marrakesh city
number of positions
3 Jobs available, apply now
job type
FULL TIME
experience years
undefined
Monthly amount
undefined $
work hour
8 hours
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