ممثل خدمات الدعم
انضم لأكثر من 1k شخص و توصل بعروض الوظائف مجانا على بريدك الالكتروني
تقديم الدعم والتنفيذ الكفء من حيث أوامر العملية والتعديلات وتصعيد الشكاوى عبر عدد من قنوات الاتصال وكذلك في برامج خدمة الدعم والسياسة والعمليات والأنظمة في الامتثال الكامل لاستراتيجيات YASREF والأولويات التشغيلية (الربح والأمان ، الموثوقية والمتطلبات البيئية).
الادوار والمسؤوليات:
- المساعدة في التخطيط والمتابعة الدقيقة لأنشطة خدمات الدعم الأساسية الأساسية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المرفق والمجتمع بالإضافة إلى خدمات المكاتب والخدمات العامة مثل السفر والنقل وكذلك خدمات التموين.
- أداء أنشطة الخدمات المعينة في الامتثال الكامل لنظام إدارة الشركة في جانب الإجراءات المطلوبة وسير عمل الموافقة والإطار الزمني للتنفيذ.
- إبداء الرأي حول كفاءة عملية خدمة العملاء.
- إدارة فعالة لفريق من ممثلي خدمة العملاء المبتدئين.
- تحقيق مستوى متميز من رضا العملاء من خلال تقديم دعم خدمة قيم
المهارات والخبرة المطلوبة
1. سياسات وإجراءات الحكومة
2. إدارة المرافق
3. قطاع الإعلام وبروتوكول العلاقات العامة
4. تطبيقات مايكروسوفت أوفيس
5. اللغة الإنجليزية
المكان
في السعودية مدينة المدينة المنورة
عدد الوظائف
1 وظائف متوفرة , قدم الان
نوع العمل
دوام كلي
سنوات الخبرة
Entry level
وظائف جديدة في السعوديةتم إغلاق هذه الوظيفة
قم بالتسجيل للحصول على تنبيه الوظائف الجديدة
1 year ago
×
×
