IT Specialist

موقف لقطة الشركة: Nestlé Maroc SA المدينة: الدار البيضاء وقت كامل ملخص الموقف مهمتك هي ضمان الأمن المادي والمنطقي وتوافر الأجهزة والبرامج من أجل تحسين أداء الفرق في مهامهم. يجب عليك أيضًا التأكد من دعم فريق تكنولوجيا المعلومات (المساعدة ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها). يوم في حياة ... قم بتثبيت الأجهزة والبرامج القياسية وفقًا لملف تعريف المستخدم. إدارة الشبكة: إنشاء حسابات الدليل النشط ، وتفعيل عمليات الوصول ، وما إلى ذلك. مساعدة المستخدمين في حل حوادث المستوى 1. فتح طلبات الدعم من المستخدمين (الأجهزة ، والبرامج ، والرسائل ، وما إلى ذلك). المساهمة في تأمين نظام الكمبيوتر وحماية البيانات ونسخها احتياطيًا. توفير نسخ احتياطي عام ومراقبة وحل مشكلات جدار الحماية. ضمان المراقبة التكنولوجية للبرنامج: تثبيت تحديثات البرامج. دعم الموظفين في استخدام البرامج المستخدمة داخل الشركة (MS Dynamics AX ، POS و CRM ، الاتصالات الهاتفية ، MS Office ، إلخ.) ما الذي سيجعلك ناجحًا لديك شهادة البكالوريا + 2 / + 3 في مجال الشبكات والاتصالات. لديك خبرة في وضع مماثل. لديك معرفة بـ Dynamics AX و CRM. لديك معرفة بنظام هاتف Avaya. أنت قادر على إظهار توجه جيد للعملاء.