ibhate
ibhate
This post is old, you can browse Morocco new jobs

Spanish support technician

Join over 1k people and receive free job offers in your inbox

AnyTech365 está buscando para su oficina de Casablanca un Agente de Soporte Informático 💻 español, especializado en ciberseguridad y soporte técnico. En AnyTech365, tendrás un puesto desafiante y dinámico con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.


PRINCIPALES FUNCIONES:


  • Recibir llamadas, atender de forma remota y responder a solicitudes electrónicas.
  • Comprender y utilizar las mejores practicas para proporcionar soporte de primer nivel y el mejor servicio al cliente posible.
  • Realizar asistencia remota.
  • Resolver problemas desde la primera llamada si posible utilizando los conocimientos aprendidos durante la formación y buscando informaciones en la documentación disponible.
  • Registrar problemas en la base de datos.
  • Poseer la capacidad de comprender dinámicamente la información que cambia en relación con el departamento de soporte y la organización.
  • Actitud y comportamiento positivo.
  • Demonstrar un alto nivel de responsabilidad para todas las tareas operativas y respetar los estándares esperados.


QUÉ OFRECEMOS:


  • CDI
  • Oportunidad de ganar comisiones mensuales
  • Oportunidad de unirse a una empresa de rápido crecimiento y mucho éxito
  • Formación inicial remunerada
  • Sorpresas periódicas en la oficina, eventos, celebraciones, café y fruta fresca a diario.


REQUISITOS PARA EL PUESTO:


  • Una licenciatura o educación superior en IT.
  • Al menos un año de experiencia en un puesto similar.
  • Dominio perfecto del español hablado y escrito.
  • Buena atención telefónica.
  • Persona con ganas de trabajar, puntual, y proactiva.


QUÉ SIGNIFICA SER UN #AnyTechie


  • Estar abierto a nuevas experiencias y oportunidades: somos una empresa multicultural y exportamos nuestra visión al resto del mundo. En nuestras oficinas tenemos compañeros de más de 25 nacionalidades diferentes. Respeto e interés por otras culturas son una parte fundamental de nuestra organización
  • Ser proactivo: uno de nuestros valores como empresa es la actitud, para nosotros es fundamental el entusiasmo y las ganas de aprender cosas nuevas. Ser positivo y proactivo con una actitud de sí se puede
  • Ser un apasionado de la tecnología: al ser una empresa IT buscamos que todos nuestros empleados se sientan cómodos con todo lo relacionado con lo tecnológico


Si encajas en el puesto, no dudes en enviarnos tu candidatura ¡estamos esperándote!


👉 Más información sobre nosotros y lo que hacemos en AnyTech365.com & Trust Pilot!

geo

in Morocco , Casablanca city

number of positions

1 Jobs available, apply now

job type

FULL TIME

experience years

Entry level






1 year ago
×
×
why ?

register on website    

join us

are you ?

   
   

what is your full name ?

what is your email ?

set a password

repeat the password


account created

log in
sent